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上知日本游学分享|看得到的品牌历史、现在和未来
2017/10/19 9:41:15

非常荣幸参与资生堂中日设计师交流论坛,充分感受到资生堂作为全球化美容护肤品牌的魅力和格局,集团本社100多位研发人员,从产品创新到理念引领,从工厂的标准而有序的生产,到企业资料馆深刻体验到坚持文化引领对企业创新的重要性,当然从创始人福原有信创立资生堂的那天开始,品牌定调就是与国际同步,引领日本时尚和美的趋势,用全球科技结合东方美学创造出让亚洲乃至世界可以接受的东方美学和顶级的美容产品。



越是民族的越是世界的,资生堂一开始的定位就是世界的格局,但是在文化和管理上充分融合了东方的智慧,从品牌名称可以充分感受到,资生堂名称取自“至哉坤元,万物资生”意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值。从品牌文化上也可以充分感受中西结合的文化特征,山茶花及植物的元素根植于品牌所有的界面里,从本社大楼的外观元素到一进入大厅的吊顶和地面,在到产品包装无不体现着品牌的核心元素,变化而统一。



资生堂生活馆又把品牌和我们生活的方方面面结合在一起,从餐饮、食品、艺术、美容店、日常用品等无不在传递着资生堂品牌与生活与当代消费人群的关系,让品牌走进生活,让品牌多元而生动。资料馆更让品牌充满人文内涵,昭示着我们不忘历史的经验和积累,像是品牌活着的历史。本部研究所让我们看到资生堂的未来,一个品牌即能看到未来、也能看到现在、又能看到历史,既有全球化思考,也有本地化策略,这样的企业充满活力也自然有全球的竞争力。



品牌资产哪些动不得

此次参访日本佐藤卓、佐藤可士和、隈研吾、FUMI等大师,感触最深的还是BRAVIS公司FUMI老师的热情和对品牌资产的诠释,更能感受到FUMI老师对品牌咨询行业的热情和执着,一辈子只做一件事情,也把日本的工匠精神在品牌咨询行业进行诠释。



FUMI老师做了很多耳熟能详的作品,小茗同学、三得利冰洁、明治牛奶,作品中感受最深的是咨询师对企业原有品牌资产的尊重和深入理解,这一点很值得我们学习。其中明治牛奶包装在长达10多年的时间里进行了10次的调整,但每一次调整消费者都感触不到,无声无息但又悄悄变化,这里面就有品牌主和服务商的充分沟通和理解。如果没有品牌主的理解,会认为品牌公司没有创意,国内品牌咨询公司在做品牌升级的时候很容易和客户意见产生分歧,说客户理解度不够,认知不够。其实对企业品牌资产的理解我们需要重新认识,即使我们的企业历史不长,但一开始创始人对品牌的理解,那是整个品牌的灵魂,最早形成的品牌认知的符号和形象,我们不要轻易的放弃。当然也有客户说改动太小没有创意,这就需要双方的沟通理解,当然既能保持品牌资产又能有所创新,这就是品牌咨询公司的真正能力所在。



品牌资产是我们日积月累形成的消费者认知,这种认知不管是产品口味、品牌颜色、品牌logo、图案,不要轻易改动,正如FUMI老师说的色彩是最核心的品牌资产,其他的品牌元素都可以动,色彩千万不要改,因为消费者最容易记忆的就是品牌的色彩,所以在做品牌提升的时候确认品牌资产是重中之重,哪些资产是第一位的,哪些可以升级请谨慎对待。

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